Оплата и доставка
Оплата заказа
Вы можете оформить и оплатить заказ сразу на сайте или связаться с нами в мессенджерах для обсуждения деталей и индивидуального оформления заказа.
После получения заявки мы оперативно обрабатываем данные и связываемся с Вами в Телеграм для уточнения всех деталей по заказу и доставке. После подтверждения итоговой стоимости и получения оплаты приступаем к изготовлению заказа.
По готовности направляем контрольное фото изделия и трек-номер для отслеживания доставки.
Срок изготовления
Все изделия изготавливаются под заказ по индивидуальным данным. На изготовления заказа отводим две недели, включая выходные дни. В случае задержек по какой-либо причине - заранее направляем уведомление.
Доставка
В настоящий момент доставка осуществляется по всей России транспортной компанией СДЭК, согласно установленных компанией тарифов. Доставка оплачивается в пункте выдачи при получении.
В отдельных случаях можно обговорить иные способы доставки.
По Москве доступна курьерская доставка Достависта или Яндекс. Дайте нам знать, если Вам этот вариант подходит.
Обмен и возврат
Все изделия сделаны по индивидуальным данным, указанным заказчиком, и не подлежат обмену или возврату.
Однако, в исключительном порядке возможно рассмотреть изменение длины ошейника, в случае, если он оказался велик, так как мерки были сняты некорректно.